WhatsApp bağlanıyor yazıyor ama bağlanmıyor

WhatsApp bağlanıyor yazıyor ama bağlanmıyor

19/03/2021 Kapalı Yazar: Müşteri Hizmetleri

Her kullanıcının karşılaştığı çok sık olmayan ama genele yayılan WhatsApp bağlanıyor sorunu bugün tekrar karşımıza çıktı. İlk görüldüğünde az bir kullanıcının aksaklık varmış gibi gördüğü ve sonrasında genele yayılan erişim sorunu 2-3 saat sürmüş olabilir.

WhatsApp bağlanıyor, uygulamanın sanırız sunucularından veya altyapı sorunlarından dolayı yaşanan arızanın adı. Port olarak adlandırılan bir nedenle çıkan benzeri arızalara her ağda görülmekte.

İlk instagram platformunda sıkıntı yaşadık ve arkasından mesajlaşma uygulamasında kopmalar görüldü. Malum aynı şirketin uygulamaları olduğundan dolayı aynı altyapı kaynaklıdır diyebiliriz. Kısa bir dakika içerisinde çıkan aksaklıklarda anlık veya iyileştirme yapılıyor olabilir.

Bağlanıyor çözümü için önerilerimiz

Uygulamanın kendinden kaynaklı sorunlarda kontrol ve denenecekler şunlar olacak diyebiliriz:

  • Twitter ve haber içeriklerinde genelde görülüyor mu araştırınız.
  • Yakınınızda ve telefonla soracağınız kişilerde var mı bakınız.
  • İnternet bağlantısını değiştirerek test edin.
  • VPN (Bilinen) uygulamalardan denenebilir.

Kullanıcının kendisiyle alakalı olma ihtimalinde yapılacaklar ise;

  • Telefonun kapatılması ve birde tarihin doğru olduğundan emin olunuz.
  • Mobil internet ve WiFi üzerinden ayır ayrı kontrol ediniz.
  • Android bir cihazda yapacağınız “Uygulamalar” alanına girip WhatsApp’ a dokunun. Açılanlardan önbellek, veriler sil ve duruma göre güncellemeleri kaldırın denemesi gerekiyor.
  • iPhone’ da “Yerel ağ, arka planda ve hücresel” seçeneklerini değiştirerek deneyiniz.
  • Profil alanında bir şeyi değiştirebiliyor musunuz bakınız. Hata ekranı geliyorsa ve başkalarında yoksa hesabınızla alakalıdır diyebiliriz.
  • Oturumu çıkışa atıp tekrardan doğrulama yapılabilir.
  • Önceki bir versiyonu kesinlikle denemenizi öneriyoruz. Telefonla uyumsuzluğun yaşanması veya çıkan güncellemenin sorunlu olması mümkün.
  • Başka telefonda hesabınızı deneyin. Kartınızı çıkarmanıza gerek olmadan sms ile doğrulamayı yapınız.

Bunların kontrol edilmesi ve sonrasında geliştiricisine talep göndermeniz doğru olacak.

WhatsApp bağlanıyor hatası